AI助法律界提效能卻添亂象:客戶濫用工具考驗司法信任

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商傳媒|葉安庭/綜合外電報導

隨著人工智慧(AI)工具日益普及,全球法律界正經歷一場效率與挑戰並存的變革。儘管AI能顯著提升律師的工作效率,但當客戶與訴訟當事人使用這些工具時,卻也為法律實務帶來新的複雜性,引發對事實查核與證據真實性的深思。

在加拿大,多倫多 Hull & Hull 律師事務所的遺產訴訟律師 Doug Higgins 指出,遺產相關工作文件繁重,AI工具在文件整理、檢查、壓力測試及發現遺漏資訊方面展現巨大潛力。Higgins 律師利用 AI 協助初期案件評估,透過搜尋遺漏資訊,及早發現被忽略的帳戶、信件中的未解釋空白或矛盾細節。此外,AI 也用於訴訟策略制定,分析完整檔案,將訴狀、證據草稿輸入 AI 系統以評估案件理論。他進一步表示,AI 的推論分析能力,能識別記錄中未明確說明但對調解可能重要的元素,並透過「熱點圖」方式繪製大量醫療與財務紀錄,標示事件叢集、異常點及未解釋的變動,大幅節省時間。

然而,AI 的廣泛應用也帶來了新的困境。哈利法克斯的遺產律師 Benjamin Carver 觀察到,越來越多自代表當事人使用消費級 AI 工具來生成法庭文件與法律論證。這些 AI 輔助的文件中,常將虛構的判例與真實判決混雜,甚至引用外國法院的判例,導致法院與律師必須投入額外資源審查、驗證其準確性與有效性,進而增加客戶的訴訟成本。Carver 律師強調,這股 AI 生成材料的浪潮,無疑增加了審查與驗證工作的負擔。

除了案件內容的真實性,AI 工具的使用亦引發了隱私與證據認證的疑慮。律師若將客戶的特權通訊、法律意見或策略貼入公開聊天機器人,這些資料可能喪失特權保護,甚至可能被發現。生成式 AI 篡改圖像、捏造視覺內容及重塑時間線的能力,也讓訴訟律師對數位證據的真實性日益抱持懷疑態度。此外,AI 起草的遺囑與授權書,若未能妥善處理稅務問題、重組家庭資產、商業資產或有特殊需求的受益人等複雜情況,恐埋下更深層次的法律缺陷。

針對 AI 的使用,加拿大新斯科細亞省(Nova Scotia)的法規仍處於早期階段。儘管省級法院要求披露 AI 的使用情況,新斯科細亞省最高法院也發布指南敦促謹慎使用 AI,但目前尚未有認證要求或正式機制來質疑 AI 生成的材料。遺囑認證法院(Probate Court)目前對 AI 則沒有任何披露要求。

Doug Higgins 與 Benjamin Carver 兩位律師一致認為,遺產律師必須積極擁抱 AI 技術,但同時也必須對 AI 生成的內容進行「全面驗證」。舉凡每個判例引用、法規依據、事實陳述,都需仔細核實,因為 AI 技術本身不具備專業判斷力。這股趨勢在全球法律界引發廣泛討論,對台灣法律從業人員而言,這些挑戰與機遇同樣值得關注,如何在提升效率的同時確保司法公信力,是當前重要課題。

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