《諾亞控股2025年度董事局主席致股東信》

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香港2026年4月29日 /美通社/ — 

尊敬的股東:

我謹代表諾亞董事會和管理層,向各位股東致以最誠摯的感謝。

2025年,對諾亞而言,是一個具有承前啟後意義的重要年份。如果說2024年是我們國際化的創業元年,那麼2025年,是我們在完成結構重構之後,開始進入新階段的第一年。

過去幾年,我們經歷了行業與市場環境的巨大變化。中國市場作為我們的主場,承受了深刻的調整與挑戰。但正是在這樣的環境下,我們更加堅定地選擇走向全球,服務全球華人客戶,推動公司完成從「中國財富管理公司」向「全球華人財富管理平台」的轉型。

今天回看,這一過程極不容易,但方向是正確的,且階段性成果已逐步顯現。

在變化中堅守,在不確定中前行

自2005年創立以來,諾亞已經走過了二十餘年。我們在2010年於美國上市,並於2022年完成香港上市。

在上市後的每個季度,我們都保持了盈利,錄得連續61個季度的Non-GAAP淨利潤,並持續創造正向現金流——這一記錄橫跨多輪市場考驗,體現了公司在不同市場週期中的抗風險能力與經營韌性。

財富管理行業,是一個「離錢很近」的行業。從某種意義上講,只要我們能夠活下來,能夠持續為客戶提供服務,我們就具備長期成長的基礎。

但與此同時,這也是一個對信任要求極高的行業。2019年,我們經歷了承興事件的挑戰。面對這一事件,我們選擇與客戶站在一起,以最大誠意完成了和大部分客戶的和解。這一選擇在短期承受壓力,但從長期看,進一步夯實了公司的信任基礎。這一過程並不容易,但我們走過來了。

我始終相信,在財富管理行業,短期的波動不可避免,但真正決定企業長期價值的,是是否能夠在關鍵時刻做出正確的選擇,並守住底線。

國際化的突破:從探索走向成型

在過去三年中,我們堅定推進國際化戰略。今天,我們已經在香港、新加坡、美國等主要金融中心建立了簿記中心(booking center),並持續拓展日本、加拿大及更多市場。

截至2025年,海外收入占比已接近50%,較2022年的約27%實現了跨越式增長。這是一個非常不容易的成果。這意味著諾亞已經完成了從單一市場依賴,到全球多市場協同的結構轉變。

海外業務的規模化,不僅體現在收入結構上:截至2025年底,海外註冊客戶數接近2萬名,海外資產配置規模(AUA)達95億美元。客戶基礎與資產規模實現雙輪驅動增長,初步形成規模效應。

當前全球地緣政治環境充滿不確定性,但從財富管理行業的長期歷史來看,這樣的環境反而會加速資本的跨區域流動。正如二戰之後瑞士私人銀行的崛起一樣,財富會尋找更加安全、更加穩定、更加專業的服務平台。

今天,諾亞全球總部設在新加坡,連接中國、東南亞與全球市場,我們正處於一個極具戰略優勢的位置。

我們的定位也更加清晰—— 成為服務全球華人高淨值客戶的財富管理平台。在這個領域,我們相信諾亞具備獨特的能力與長期優勢。

行業的根本變化:AI時代的財富管理

在過去,諾亞的業務主要依賴兩個核心驅動, 理財師和產品能力。

但在AI時代,我們第一次看到一個新的可能性—— 通過AI與運營體系驅動業務增長,深度經營客戶關係。

這不僅是效率的提升,更是服務深度與業務邊界的系統性擴展。

在新加坡,我們率先建立了「AI+財富管理部」,並取得了非常顯著的成效,在客戶觸達效率、服務響應速度及資產配置的專業性等方面均實現提升,相關AUM實現了快速增長。

這一實踐讓我們更加堅定地相信,AI將成為未來財富管理行業最重要的基礎設施之一。

隨著AI持續優化我們的服務流程、客戶觸達與投資決策支持能力,我們將能夠以更精簡、更高質量的團隊服務更多客戶、創造更高的利潤。與此同時,我們已建立相應的內部AI治理機制,確保這一切在合規框架內穩健推進,提升服務質量並服務更多客戶。

構建全球平台:從單點能力到系統能力

在全球業務佈局上,我們正在形成一個更加完整的平台體系:

  • ARK: 賬戶與投資執行
  • Olive:全球資產管理能力
  • Glory:保險、信託與傳承服務

這一體系的目標,不是簡單擴大業務規模,而是構建「獲客—配置—服務—傳承」的一體化能力閉環, 一個可以長期運行、可複製、可擴展的全球財富管理平台。

通過ARK實現客戶連接,通過Olive提升資產管理能力,通過Glory增強客戶長期粘性與服務深度,逐步形成可複製、可擴展的業務飛輪。

國際業務的發展過程中,困難是客觀存在的,但我們對方向始終保持堅定信心。

面向未來:增長的確定性

2025年,我們更多完成的是結構調整與能力建設;而從2026年開始,我們將進入一個更加清晰的階段—— 增長驗證階段。

我們將重點關註:

  1. 海外客戶規模與活躍度提升
  2. 海外資產配置規模持續增長
  3. 資產管理業務(Olive)收入結構優化
  4. AI驅動的客戶經營能力持續增強

這些因素,將共同奠定諾亞未來的增長路徑。

長期主義與股東回報

諾亞始終堅持長期主義。

自上市以來,我們持續保持盈利,並不斷為股東創造回報。

截至2025年底,公司持有現金及現金等價物及短期投資約為人民幣50億元,資產負債結構保持穩健,為公司在全球化與AI能力建設方面持續投入提供支持,同時也為股東回報奠定基礎。

針對2025年度分紅,董事會已決議,擬向股東分派總額為人民幣6.12億元的股息,相當於2025年Non-GAAP淨利潤的100%。這是公司連續第三年以100%的Non-GAAP淨利潤進行分紅。上述分派方案尚待股東大會批准。

我們相信,隨著結構調整逐步完成、增長路徑日益清晰,公司將具備更加穩健與可持續的盈利能力,從而為股東持續創造長期價值。

結語

財富管理行業的本質,是信任與時間的積累。

過去21年,我們經歷了市場的起伏,也經歷了自身的挑戰。但每一次關鍵選擇,都讓我們更加清晰地認識到:

真正重要的不是短期的結果,而是長期的方向與能力。

我們衷心感謝客戶、股東及所有合作夥伴的長期信任。

未來,我們將繼續以更加堅定的戰略定力和執行力,推進全球化與AI能力建設,持續為客戶創造價值,也為股東帶來長期回報。

此致

汪靜波

董事局主席

 

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