AI 重塑審計業:自動化推動技能升級、專業判斷成核心

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圖/本報資料庫

商傳媒|林昭衡/綜合外電報導

根據湯森路透(Thomson Reuters)最新報告指出,人工智慧(AI)正全面改變審計行業的運作模式,透過自動化例行性工作,不僅提升效率,更驅使審計專業人員轉型,培養高價值策略思維與進階技能。這場變革正培養出更具專業能力與策略思維的專業人才。

人工智慧驅動的審計工具已能自動化憑證核對、測試及基礎審計程序。報告指出,這加速了專業成長,能立即揭露異常模式,讓初階審計人員更快發現異常交易範例,進而加速培養專業懷疑能力。然而,人工智慧工具也要求審計人員必須質疑其輸出、理解底層演算法,並以專業判斷來驗證人工智慧的結論。

隨著例行程序的自動化,新的審計專業人員能更早投入風險評估、規劃、客戶諮詢、顧問服務、複雜分析程序及法規遵循評估等高階工作。現代審計專業人員需要融合傳統核心能力(如審計方法、懷疑精神、客戶管理)、強化技術技能(如人工智慧工具選擇、數據分析、科技風險評估)以及策略能力(如流程優化、商業諮詢、法規科技遵循、變革管理)。

報告進一步顯示,結合人工智慧應用能力與傳統審計訓練的會計事務所,更具競爭優勢並易於獲得投資報酬率(ROI),且策略性實施人工智慧的事務所,實現投資報酬率的可能性高出 3.1 倍。根據《Thomson Reuters 2025 年專業服務生成式 AI 報告》,54% 的事務所已從人工智慧計畫中看到投資報酬率,然而,僅有 14% 的事務所擁有全面性的人工智慧策略。

如同過去計算機、試算表及企業資源規劃(ERP)系統等科技變革,持續提升會計專業能力與策略影響力,人工智慧也將扮演類似角色。《Thomson Reuters 2025 年專業人士未來報告》預估,79% 的專業人士相信人工智慧將在五年內帶來變革性影響。因此,能掌握傳統審計能力與人工智慧強化技能的專業人士,將在未來擁有更深入的分析能力、更廣泛的商業洞察力及更精密的專業判斷。

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