率全國之先! 高市水利局污水審查全面線上化年減76.8萬張紙

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【焦點時報/記者張淑慧 報導】高雄市政府推動智慧治理與淨零轉型再邁大步,率全國地方政府之先,全面導入「污水下水道用戶排水設備審查」數位化制度。自113年完成系統建置與測試後,並於114年1月正式上線,迄今推動滿一年,成功實現申請、審查到核發全流程線上化,正式邁入無紙化新時代,大幅提升行政效率與民眾申辦便利性。

高雄市政府水利局表示,該制度透過圖記嵌入及自然人憑證簽章機制,建構完整且透明的線上審查流程,申請人可隨時掌握案件進度,各階段作業公開透明,不僅提升行政效率與公平性,也強化案件可追溯性與公共服務品質。

水利局指出,高雄為全國首個完成用戶排水設備審查全面無紙化的地方政府,所有圖說文件皆採數位化處理與簽署,不僅有效降低紙張耗用及資料遺失風險,也同步提升資料保存、安全管理及跨單位共享效率。自制度正式上線以來,已辦理8場教育訓練,並持續與技師、建築師公會保持交流,依實務需求滾動式優化系統功能,讓相關作業更貼近業界需求。

隨著數位審查制度逐步成熟,整體送件與審查效率也顯著提升。水利局統計,設計及竣工案件平均審查時間縮短至少5天以上,目前累計已完成1,768件線上審查案件,可有效協助申辦人加速新建物建照及使用執照取得流程。

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此外,全面線上化後,民眾免再往返機關送件,不受時間與地點限制,大幅降低交通成本與通勤風險。水利局預估,每年可減少約76.8萬張紙張使用量,同時降低申請人交通往返產生的碳排放,全年約可減少6公噸二氧化碳當量(CO2e),相當於減少小客車行駛約5萬公里的排碳量,展現高雄推動淨零減碳的具體成果。

水利局強調,未來將持續精進數位治理與智慧化服務,打造更高效、透明、低碳的公共服務體系,帶動高雄朝智慧永續城市目標穩健邁進。

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