當AI開始成為另一雙眼睛:愛盲基金會推動的,不只是科技課程,而是一場數位平權革命

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【創新聞主編輯觀點/陳光蘊】科技進步的真正意義,不是炫技,而是讓被遺落的人重新被世界接住!真正值得被社會重新定義的AI時代,從來不只是生成速度更快、晶片效能更強,而是科技是否願意照顧那些原本最容易被忽略的人。此次 愛盲基金會 啟動EYE的任意門數位科技賦能計畫,我認為真正重要的,並不是單純開設幾堂課,而是它揭露了台灣社會另一道隱形裂縫!當多數人早已習慣以手機完成生活時,全台超過五萬名視障者,卻仍有近半數無法穩定使用網路,甚至高達77%不知道有哪些科技輔具能協助生活。這已不是單純的數位落差,而是新世代的社會排除。當科技愈來愈快,若有人被留在原地,那麼智慧社會終究只是一種表面繁榮。

真正困住視障者的,往往不是失明,而是「不知道如何重新開始」
我始終認為,公益最深層的價值,不只是給予幫助,而是重新建立一個人的生活主導權。過去許多人以為,提供設備就是數位平權,但真正困難的,往往是學習門檻與心理壓力。害怕操作失敗、不敢接觸新科技、逐漸與社會脫節,這些都是視障者極少被外界理解的日常困境。愛盲基金會此次透過手機、平板、電腦與主題式課程,甚至導入一對一客製化教學,其實是在替視障者建立重新與世界連線的能力。這也是EYE的任意門名稱最動人的地方,它打開的從來不只是App,而是一道重新回到生活現場的入口。而基金會多年深耕視障服務的理念,也能從其官方網站中看見長期累積的社會能量:愛盲基金會官網。

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碧珠姐的故事,讓我看見科技如何重新點燃一個人的人生
記者會現場最讓人動容的,不是AI功能本身,而是視障旅遊達人碧珠姐的生命轉折。她因視網膜色素病變導致視力退化後,曾整整一年不願踏出家門。那種與社會失聯的孤獨感,其實比「看不見」更可怕。但在愛盲基金會陪伴下,她開始學習使用手機、通訊軟體與各類應用程式,甚至重新找回對旅行的熱情,自己規劃行程、建立群組揪團出遊,還創下團團秒殺的驚人號召力。我認為這背後真正值得被社會看見的是:科技不只是輔助工具,它甚至能重新修復一個人的自信與存在感。當視障者開始能夠主動安排人生,他們便不再只是被照顧者,而是重新成為生活的主導者。

AI最偉大的地方,不是取代人類,而是延伸人的感知能力
此次擔任活動大使的 米可白,在活動中蒙眼體驗AI辨識自助餐菜色與衣物挑選時,脫口而出的那句:AI,你是我的眼!其實非常具有時代象徵性。因為我們終於開始看見,AI不只是效率工具,它甚至可能成為某些人重新理解世界的方法。從影像辨識、語音導航到即時物件分析,科技正在重新定義看見這件事。過去人們總擔心AI會取代人類,但如今更值得被討論的,是AI是否願意優先幫助那些最需要被幫助的人。這也是我認為此次計畫最有價值的地方——它讓科技第一次真正帶有溫度。

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真正成熟的城市,不只追求智慧化,而是追求「共融化」
這幾年,全世界都在談智慧城市,但我始終認為,一座城市真正的文明高度,不是科技展示得多華麗,而是它是否願意讓每個人都有能力一起前進。愛盲基金會指出,2025年愛盲盲用資訊課程服務時數已達2,441小時,且每年持續成長15%至25%,這代表視障者對數位學習的需求正快速提升。當未來金融、交通、醫療、購物與公共服務全面數位化後,若沒有足夠支持系統,弱勢者只會被進一步邊緣化。因此此次計畫不只是公益活動,更像是一場提前替社會補課的行動。這也是為何包括天仁茗茶、富雨洋傘、茶籽堂、五月花與桂格康研家等企業願意投入支持,因為真正有遠見的企業,早已理解共融將是下一個社會價值競爭的核心。

66eb43dad657de4de156ac0dbeb4e666▲(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.05.21)

真正值得被支持的公益,是能讓人重新掌握人生的力量
我一直認為,最好的公益,不是讓人感到悲傷,而是讓人重新看見希望。當我們今天習慣用AI生成圖片、整理工作、提升效率時,在另一個世界裡,也有人因為AI第一次能獨自選擇便當菜色、找到想穿的衣服、安排一趟旅行。那種重新掌握生活的感受,遠比任何科技數據更有力量。或許,這也是EYE的任意門真正深刻的地方——它打開的,不只是視障者的數位世界,而是整個社會重新理解平等與尊嚴的入口。若願意支持愛盲數位科技賦能計畫,民眾可透過愛盲基金會捐款頁面參與公益行動,或以劃撥方式捐款(戶名:財團法人愛盲基金會/帳號:15935356,註明「任意門」)。更多活動資訊,也可關注愛盲基金會Facebook粉專,一起讓科技真正成為照亮世界的力量。

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