日本企業新事業難言退 波士頓咨詢指文化與共識成挑戰

商傳媒｜吳承岳／台北報導

日本企業在面對新事業發展困境時，常因難以決策退出時機，導致錯失後續創新的機會。據《JBpress Innovation Review》報導，波士頓咨詢公司（BCG）日本共同代表內田有希昌（Yukimasa Uchida）指出，2025年間，雖然日本各產業有許多主要企業因巨額虧損或獲利能力大幅惡化而退出市場，但同時也有不少公司儘管競爭力明顯下滑，卻遲遲未能採取退出行動。

內田有希昌觀察到，許多企業對於「如何開展新事業」反覆討論，卻鮮少深入探討「如何結束事業」，導致在多數情況下，根本沒有機會回顧檢討「為何會撤退」。他強調，任何事情有始有終，撤退不必然是負面，果斷執行必要的撤退反而能促成更多新事業的啟動。

然而，在日本社會中，「撤退」常被賦予負面形象。內田有希昌說明，雖然全球企業都面臨「前進易，後退難」的挑戰，但日本企業特別重視組織共識，使得就撤退達成一致意見極為困難。他對比西方國家傾向高度要求說明責任，因此企業對「為何撤退」的總結與反思投入更多心力；反觀日本，事業終止的理由常模糊不清，導致難以從中學習與汲取經驗。

針對這種常被負面看待的撤退議題，內田有希昌在其2025年9月由東洋經濟新報社出版的著作《提高新事業撤退力》中，探討如何分析撤退原因，並從中創造出正向循環。他認為，理解並實踐「好的撤退」對於企業的持續創新與發展至關重要。