從制式行程到客製化體驗 旅遊市場吹起新風潮

商傳媒｜記者陳宜靖／台北報導

近年旅遊市場逐漸轉變，越來越多人不再只追求「去了多少景點」，而是更在意旅行中的互動感、參與感與回憶價值。從企業員工旅遊到獎勵旅遊，旅客需求也從傳統制式行程，逐漸走向更重視客製化與體驗設計的新型態旅遊模式。

樂奇旅行社總經理陳彥勳在旅遊產業深耕近20年，他觀察到，現代旅客對旅行的期待早已不同於過去，因此在28歲時創立樂奇旅遊，希望跳脫傳統旅行社「販售套裝行程」的思維。陳彥勳表示，自己始終認為「旅行社不只是賣行程，而是在幫人解決玩的問題」，真正重要的不是安排多少景點，而是如何讓旅客在旅程中獲得放鬆、互動與難忘回憶。

目前樂奇旅遊主要服務包含獎勵旅遊、企業員工旅遊、團體旅遊及台中客製化旅遊規劃，團隊會依據不同企業文化、年齡層與旅遊目的進行專屬設計。例如企業旅遊除了景點安排外，也會加入團隊互動、主題活動與在地文化體驗，希望讓旅程不只是單純移動，而是成為能凝聚情感與提升參與感的重要體驗。

隨著新世代旅客越來越重視旅行中的感受與參與感，樂奇旅遊在規劃上也更加強調創意與細節。陳彥勳指出，公司團隊多由年輕成員組成，重視創新企劃與靈活溝通，從活動設計、住宿安排到整體氛圍營造，都希望能更貼近現代消費者需求，打造兼具互動感與記憶點的旅遊體驗。

陳彥勳認為，旅行的價值不只是完成一趟行程，而是讓人能在過程中留下情感連結與專屬回憶。未來也希望持續透過創意企劃與客製化服務，打造更符合現代需求的旅遊品牌，讓旅客感受到旅行不只是安排，更是一段值得被記住的體驗。