UNLV報告揭博弈產業AI治理缺口 八成業者用生成式AI卻無管理計畫

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商傳媒|吳承岳/台北報導

內華達大學拉斯維加斯分校國際博弈研究院(UNLV International Gaming Institute, IGI)一份最新報告指出,全球大多數博弈公司在人工智慧(AI)管理方面嚴重缺乏規劃。這份報告調查了全球 83 家博弈公司及 113 個監管機構,發現 AI 治理在報告指數中得分最低,僅有 30 分(滿分 100 分)。

報告揭示,超過八成的博弈業者已將生成式人工智慧(generative AI)應用於寫作、數據分析及內容創作等任務。然而,這些公司大多未建立 AI 使用、資料處理、錯誤檢查或偏見緩解等方面的規範手冊。此外,僅約五分之一的公司設有專責人員或團隊負責 AI 監督事務,顯示其內部治理框架尚未成熟。相較之下,使用能自主決策或行動的「代理式人工智慧」(agentic AI)系統的業者則相對較少。

監管機構也對被許可人目前部署 AI 技術的方式表達低度信心,且能見度有限。無論是監管機構或業者,雙方皆認同負責任的 AI 實踐仍處於發展初期。IGI 研究主任兼報告主編卡斯拉·加哈里安(Kasra Ghaharian)表示,社會正處於 AI 的轉捩點,這份報告填補了了解博弈產業 AI 應用現狀的空白。

UNLV 預計將於 5 月 27 日在貝拉吉奧酒店(Bellagio)舉行的第 19 屆國際博弈與風險承擔會議(19th International Gambling and Risk‑Taking Conference)上,進一步重點介紹這份報告。這項研究結果,對於所有廣泛應用人工智慧的產業,都提供了重要的借鑒與警示。

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