【創新聞記者 陳雅琪／桃園報導】內政部移民署10日於桃園國際機場凱悅酒店舉辦第16屆「國境管理國際研討會」，以「邊境智慧管理」為主題，邀集美國、澳洲、荷蘭、日本及加拿大等國國境管理與執法機關代表，以及近180位來自國內外政府部門、航空產業、科技業界及學術領域專家學者共襄盛舉。與會人士針對智慧通關、科技辨識、智慧航廈建設及未來國境管理發展趨勢等議題深入交流，共同探討新興科技在邊境管理上的創新應用與未來發展方向。
隨著全球航空運輸及國際旅運市場逐步回溫，各國國境管理面臨新的挑戰與機遇。內政部政務次長馬士元主持開幕典禮時表示，臺灣114年入出境旅客人次已恢復至108年疫情前高峰的94.6%，國境第一線人員除須面對龐大旅客通關需求，也肩負維護國家安全、防堵非法入出境及打擊跨境犯罪的重要責任。因此，如何兼顧安全、效率與便民服務，打造兼具韌性與效能的智慧邊境管理體系，已成為各國共同努力的重要目標。
馬士元指出，移民署近年積極推動智慧通關及數位轉型政策，持續導入科技辨識技術與智慧化查驗設備，不斷優化旅客通關流程及服務品質，相關成果獲得各界肯定，並榮獲114年政府服務獎殊榮，展現政府持續提升公共服務品質與數位治理效能的具體成果。
移民署表示，目前已建置新世代自動查驗通關系統，整合先進生物辨識技術與40國語音導引服務，能有效提升旅客通關效率與便利性，提供更快速、友善及國際化的查驗體驗。未來將持續推動智慧化國境管理措施，透過跨機關合作與國際交流，打造更即時、更安全的現代化通關環境。
本次研討會上半場聚焦智慧機場及國境管理未來發展趨勢。桃園國際機場股份有限公司特別分享第三航廈智慧航廈規劃與建置成果，介紹如何透過智慧設備、自動化服務系統及數位管理平台整合，打造符合國際標準的現代化航空樞紐，提升旅客從報到、安檢到通關及候機的整體服務體驗。
此外，來自美國、荷蘭及日本的國境管理官員也分別分享各國在智慧管理、科技查驗技術應用及旅客服務優化方面的實務經驗，透過案例交流與政策分享，提供各國推動智慧國境建設的重要參考方向。
下午場次則由澳洲官員擔任主講，針對邊境智慧管理實務經驗進行專題分享，隨後由國內外科技廠商代表共同參與論壇討論，聚焦人工智慧、大數據分析、生物辨識及智慧監控等科技在國境服務、風險管理及安全維護等領域的應用成果與未來潛力，展現科技創新對提升國境管理效能的重要價值。
移民署表示，本屆研討會由移民署攜手大陸委員會、交通部觀光署、桃園國際機場股份有限公司及財團法人昇恒昌基金會共同辦理，除促進國際間智慧科技與管理經驗交流外，也進一步強化臺灣與各國國境管理機關及國際合作夥伴之間的交流網絡。
移民署強調，未來將持續推動智慧國境政策，積極引進國際先進科技及管理模式，並透過持續檢討與精進相關措施，打造兼具安全、效率與人性化服務的智慧國門，不斷提升國境管理品質與國際競爭力，讓世界看見臺灣在智慧邊境管理領域的創新成果與堅實實力。（照片／記者 陳雅琪 翻攝）
