Meta智慧眼鏡熱銷逾七百萬套 隱私疑慮未解伴隨臉部辨識挑戰

商傳媒｜何映辰／台北報導

儘管面臨嚴峻的隱私權爭議，Meta 與雷朋（Ray-Ban）聯手推出的智慧眼鏡仍創造出驚人銷售成績。據《Business Matters》報導，Meta 已出貨超過七百萬套雷朋智慧眼鏡，使其在全球人工智慧（AI）穿戴式眼鏡市場中，佔據逾八成的市佔率，成為史上銷售最快的消費性電子產品之一。

Meta 執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）將這款智慧眼鏡譽為「史上增長最快的消費性電子產品之一」，然而其設計引發的隱私問題卻層出不窮。這款眼鏡將攝影機巧妙地隱藏於鏡框內，並內建微型開放式揚聲器與隱蔽的指示燈。使用者僅需輕觸鏡臂，即可拍照、錄影、撥打電話或召喚 Meta 的 AI 助理。然而，在白天環境下，其錄影指示燈光線昏暗，使得旁人難以察覺是否正被錄影，導致許多未經同意的錄影行為。

報導指出，有多起女性抱怨遭到佩戴智慧眼鏡的男性搭訕並被錄影，這些影片甚至在網路上流傳。此外，肯亞的內容審核員在審查智慧眼鏡的 AI 訓練數據時，聲稱被迫觀看包含性行為及如廁等不雅內容。甚至有兩起眼鏡持有者提出訴訟，其中一起主張不知道影片被錄製，另一起則聲稱未意識到錄影內容會被回傳給 Meta 進行人工審查，儘管 Meta 表示其服務條款已說明在某些情況下可能進行人工審查。

國際法律事務所諾頓羅氏律師行（Norton Rose Fulbright）的美國隱私業務主管 David Kessler 憂心表示，這類技術可能將社會帶往「非常黑暗的境地」，促使民眾每次出門都需考慮是否正被錄影。前 Meta AI 研究員 David Harris 更直言，智慧眼鏡這類技術本質上即是對隱私的侵犯，未來將面臨更多反彈。

Meta 雖以「為隱私而生，由你掌控」作為產品標語，並建議使用者在他人反對時停止錄影，或在敏感場所徹底關閉眼鏡，但相關的「惡作劇」內容卻在網路上日益增長。Meta 的技術長 Andrew Bosworth 則認為，龐大的銷售量證明這項產品已廣受接受。然而，《英國通用資料保護規範》（UK GDPR）指出，在商業場所秘密錄製可識別個人的行為，一旦超出個人使用範圍，其責任將歸咎於業者和使用者。

未來，Meta 據傳正準備為下一代智慧眼鏡加入臉部辨識功能，讓使用者能即時辨識周遭路人，這可能將隱私爭議推向新的高峰。面對此一趨勢，花旗集團（Citigroup）和加州大學柏克萊分校（UC Berkeley）的研究人員預估，未來數年內全球將有高達一億人佩戴 AI 智慧眼鏡。其他科技巨頭也正積極投入此市場，蘋果（Apple）據彭博（Bloomberg）報導最快將於明年推出智慧眼鏡；Snap Inc. 也預計於 2026 年推出新款更輕巧的 Spectacles；而 Google 也正準備透過 Android XR 平台，再次嘗試智慧眼鏡市場。