微軟 Xbox 下月啟動大規模裁員 執行長示警業務「不健康」

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商傳媒|吳承岳/台北報導

根據外媒報導,微軟旗下遊戲部門 Xbox 正準備於下個月啟動大規模裁員,預計在 6 月 30 日微軟會計年度結束後不久進行。此舉被視為新任執行長 Asha Sharma 推動策略「重整」的一部分,她已向員工發出內部信,坦言目前業務狀況「不健康」,需要重新評估優先事項。

報導指出,這次裁員規模可能多達 1,000 名員工,並可能導致部分工作室關閉或遊戲產品組合進行重大調整。這並非 Xbox 近期首次裁員,微軟在 2023 年至 2024 年間已在其遊戲部門裁減約 1,900 名員工,主要集中在動視暴雪(Activision Blizzard)和貝塞斯達(Bethesda)等公司。

Xbox 執行長 Asha Sharma 在內部信中揭露了部門面臨的嚴峻財務挑戰。在過去五年中,若不計入收購動視暴雪的支出,Xbox 在內容、平台與硬體補貼方面投入逾 200 億美元,但年收入卻下滑近 5 億美元。Sharma 指出,Xbox 的會計利潤率(accountability margin,微軟追蹤利潤的指標)將以約 3% 的水準結束本會計年度,較去年同期下降。此外,最新財報顯示,Xbox 整體營收下滑 5%,硬體營收更是連續兩季下降逾 30%。她強調,「這種情況不能再繼續下去。」

Sharma 說明,Xbox 過去為滿足訂閱服務、串流媒體和裝置等多重策略需求而擴張了工作室系統,但在執行變革策略的過程中卻發現自己「過度擴張」。她認為,儘管 Xbox 擁有多個具備巨大潛力與玩家需求的產業級遊戲系列,卻未能獲得足夠資金來提升競爭力。因此,Xbox 需要重新評估工作室與遊戲組合的平衡,以及未來五年內的投資重點。

由於這項策略轉變,Xbox 改變了以往由前任策略長菲爾·斯賓塞(Phil Spencer)建立的第一方獨佔(first-party exclusivity)做法。未來將根據具體發布日期,針對個別遊戲產品決定是否維持平台獨佔性。此策略也影響了像是備受期待的《The Elder Scrolls 6》等主要遊戲。儘管 Xbox 內容長馬特·布蒂(Matt Booty)證實該遊戲已在內部進行可遊玩測試,並稱其「看起來很棒」,但為等待適當的揭露時機,遊戲確定未現身 2026 年 Xbox 遊戲展示會,推遲深度行銷活動。

全球遊戲產業近年來也持續面臨裁員潮,除了 Xbox 外,法國遊戲公司育碧(Ubisoft)今日也傳出關閉全球多個工作室。Xbox 的「重整」計畫,包括接下來 100 天內的人力決策與潛在工作室關閉,將對該部門的未來發展產生深遠影響。

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