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AI招聘工具觸及加州隱私法規 企業須評估潛在風險

商傳媒|責任編輯/綜合外電報導隨著人工智慧驅動的招聘工具日益普及,美國加州的消費者隱私保護法(CCPA)近期更新規定,要求企業在使用這類自動決策技術時,必須進行隱私風險評估。此舉為企業法務與人資部門帶來新的合規挑戰。這些人工智慧招聘工具涵蓋多種功能,例如履歷解析與排名、視訊面試分析、自動化評估,以及依據職位匹配模型為應徵者評分。工具會自動處理求職者的個人資訊,並直接或間接地影響招聘決策。根據更新後的加州消費者保護法,若企業使用自動決策技術(ADMT)對消費者做出或實質影響「重大決策」,則需進行風險評估。招聘機會與薪酬被明確列為「重大決策」的範疇。這意味著,任何用於排名、評分、晉升或淘汰應徵者的人工智慧工具,即使最終決策由人工審查,只要對決策有「實質貢獻」,就可能觸發風險評估義務。此外,若企業透過「系統性觀察」來處理求職者的個人資訊,也需進行風險評估。此類觀察包含視訊或音訊錄影、直播,以及能進行生理或生物識別的技術。尤其,若招聘工具處理生物識別資訊(如語音模式、臉部幾何),則會被視為處理「敏感個人資訊」,獨立觸發風險評估的必要性。將求職者數據用於訓練或改進人工智慧模型,也可能引發相關評估義務。美國其他州也陸續制定規範。例如,伊利諾州《人工智慧視訊面試法》要求企業在視訊面試中使用人工智慧時,需取得應徵者同意並遵守反歧視規定。紐約市的《地方第...

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