筆電可維修性躍居選購焦點 華碩宏碁領先群雄助降電子垃圾

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圖/本報AI製圖(示意圖)

商傳媒|責任編輯/綜合外電報導

隨著筆記型電腦已成為現代生活不可或缺的投資,其維修便利性與耐用程度,正日益成為消費者在選購時的關鍵考量。不僅影響消費者的長期持有成本,也與日益嚴峻的電子垃圾問題息息相關。為此,全球消費者團體正積極倡議,而歐盟也已推出新法規,共同推動產品的永續性。

美國消費者團體 PIRG 最近發布了一份名為《Failing the Fix》的報告,評估了各品牌筆電的可維修性。這份報告採用法國的評分標準,考量了維修資訊的取得、拆卸的便利性、備用零件的供應與價格,以及軟體更新對維修的影響等五大類別。報告結果顯示,台灣品牌華碩(ASUS)以 B+ 的成績位居榜首,宏碁(Acer)緊隨其後獲得 B 級。而惠普(HP)、戴爾(Dell)、三星(Samsung)和微軟(Microsoft)則同獲 B- 級,聯想集團(Lenovo)為 C 級,蘋果(Apple)的產品則以 C- 的成績排名較後。例如,華碩的 Vivobook S14 及 ASUS Chromebook Plus CB34 (CB3402) 獲得 9.5 分的高評價,相較之下,HP OmniBook X Flip Copilot+ 2-in-1 Laptop 和 Surface Laptop 7th Edition for Business, 15in 則為 6.1 分,MacBooks 的分數則介於 6.5 至 7.7 分之間。

PIRG 修復權運動資深總監 Nathan Proctor 強調,筆電是重要投資,若因難以維修而在短短一兩年內就報廢,會讓消費者感到沮喪。他認為,消費者有權在購買前了解產品的維修難易度。該組織呼籲建立統一且透明的可維修性評分機制,類似於電器產品上的 Energy Star 標籤,以鼓勵製造商在維修便利性上競爭,並要求亞馬遜(Amazon)等主要零售商公布其電子產品的維修分數,幫助消費者做出明智選擇。

除了消費者團體的倡議,歐盟也已採取具體行動。歐盟自 2026 年 4 月 28 日起,已正式將筆記型電腦納入其通用充電器規範,要求所有在歐盟境內銷售的新款筆電都必須支援 USB-C 充電埠,並採用 USB Power Delivery(USB-PD)標準。這項規定旨在創建一個循環經濟,減少電子垃圾,並預計每年可為消費者節省約 2.5 億歐元。儘管製造商仍可保留如蘋果 MagSafe 等專屬充電埠,但 USB-C 充電功能必須同時提供。然而,針對高功率需求的電競筆電(超過 240W)則獲得豁免。

面對全球對永續發展與消費者權益的日益重視,筆電製造商除了追求高效能與輕薄設計(如華碩 ProArt PZ14 搭載 Qualcomm Snapdragon X Elite 處理器,具備 80 TOPS AI 效能並強調輕量化設計)外,如何提升產品的可維修性,將成為市場競爭的新關鍵。消費者在選購筆電時,亦可將產品的長壽命與維修便利性納入考量,為自身權益和環境永續盡一份心力。

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