商傳媒|林昭衡/綜合外電報導根據外送平台 DoorDash 今日發布的「2026年餐飲產業趨勢報告」指出,人工智慧(AI)在消費者探索餐廳的過程中,正扮演日益重要的角色。這份針對美國3,000名消費者及500名餐飲業者進行的調查顯示,已有22%的消費者曾使用 ChatGPT(對話式大型語言模型產品)或 Google Gemini(語言模型系列)等 AI 搜尋與推薦平台來選擇餐廳、發掘新地點,或根據菜系、場合與預算進行搜尋。報告揭示,餐飲業者應重視 AI 在推薦過程中的影響力。AI 工具在推薦餐廳時,其引用來源有超過41%是來自 DoorDash 等餐廳清單網站。為因應這項趨勢,美國餐飲業者已積極調整經營策略,其中約39%的業者正在更新菜單資訊,34%專注於評論管理,另有32%則致力於改善餐點照片品質,以確保在 AI 搜尋結果中的曝光度與吸引力。此外,報告也指出消費者對於外送、外帶與內用體驗的整合有更高期待。有高達64%的消費者希望透過單一應用程式來管理外送、外帶與訂位。數據顯示,內用與外帶之間存在顯著的交錯效應:74%的消費者表示,一次內用經驗促使他們日後再次從同一家餐廳訂購外送;而62%的消費者則因外送服務滿意,進而前往該餐廳內用。AI 在提升顧客體驗方面也展現潛力。約四分之三的消費者對於使用 AI 進行訂位感到自在,然而目前僅有28%的餐飲業者實際運用 AI 管理電話服務及顧客互動。消費者對個人化服務的需求也日益增加,65%的受訪者表示,餐廳若能記住他們的偏好,例如飲食限制、喜愛菜色或座位選擇,將直接影響他們再次回訪的頻率。同時,高達87%的消費者承認,促銷優惠、折扣或回饋點數會影響他們再次點餐的意願。相關新聞推薦正在載入相關新聞...標籤: 合作媒體商傳媒
商傳媒|責任編輯/綜合外電報導隨著人工智慧(AI)技術快速發展,美國應屆大學畢業生正步入一個充滿挑戰的就業市場,許多人擔憂他們的職位可能被 AI 取代。根據《華盛頓郵報》報導,電腦科學科系的畢業生尤其感到焦慮,認為自己宛如 AI 革命中的「砲灰」。一名卡內基美隆大學(Carnegie Mellon University)的應屆畢業生便指出,她於 2022 年入學時,ChatGPT 等生成式 AI 產品仍深鎖實驗室內。然而,今年五月她畢業時,卻已身處一個普遍認為 AI 將大量影響工作機會的世界。這種劇烈變革讓她與同學對於未來的職涯道路感到茫然。評論普遍表達對 AI 衝擊就業市場的擔憂,特別是像電腦科學這類過去熱門的領域。許多人認為,未來職場將要求勞動者不斷學習新技能,以適應快速變化的科技環境。面對這股不可逆的 AI 趨勢,新鮮人如何提升自身競爭力,已成為全球年輕求職者共同面臨的課題。相關新聞推薦正在載入相關新聞...標籤: 合作媒體商傳媒
商傳媒|責任編輯/綜合外電報導康乃爾大學康乃爾法學院(Cornell Law School)近日宣布,透過與兩家快速成長的法律人工智慧(AI)平台 Harvey AI 及 Legora 建立新夥伴關係,進一步擴大其在法律科技教育領域的領導地位。此舉旨在因應法律界日益普及的 AI 工具應用趨勢,確保學生為未來實務做好準備。這些合作是康乃爾法學院長期以來與 Clio vLex Vincent AI 合作的延續,也反映了該學院更廣泛的策略,即培養學生適應由 AI 所定義的法律環境。隨著律師事務所加速採用 AI 工具,康乃爾法學院正致力於確保畢業生具備運用這些新興科技的能力。院方發現,學生不僅在課堂上接觸這些工具,許多人在實習或事務所工作時,也已接觸過相關應用,顯示業界對 AI 能力的期待正快速轉變。康乃爾法學院透過將多個 AI 平台整合至課程與研究培訓中,確保畢業生能駕馭並批判性地評估未來實務中將遇到的科技。Edward Cornell...